На вокзалах Волгоград-1 и Волгоград-2 впервые организована производственная практика для студентов, осваивающих железнодорожные профессии. Она продлится с 16 марта по 12 апреля с соблюдением всех рекомендаций Роспотребнадзора.
На вокзальном комплексе Волгоград занимаются 20 третьекурсников Волгоградского техникума железнодорожного транспорта и коммуникаций, обучающихся по специальности «Сервис на транспорте». В течение недели они проходят практику в одном из семи подразделений комплекса, а затем меняются местами. За действиями студентов наблюдают наставники.
– Практика помогает будущим железнодорожникам проверить и закрепить знания, – рассказывает начальник вокзального комплекса Волгоград Александр Белянский. – Для приобретения нужных навыков мы показываем студентам, как устроена работа вокзального комплекса. Объясняем, как взаимосвязаны между собой отдельные производственные операции.
Студенты изучают работу дежурного помощника начальника вокзала, методику взаимодействия с маломобильными гражданами, информационно-справочные услуги, технологию бизнес-зала, зала повышенной комфортности, службы по отправке малых почтовых отправлений и камеры хранения.
– У нас есть все возможности дать будущим железнодорожникам исчерпывающую информацию, в том числе для прохождения преддипломной практики, на которой они займутся сбором материала для дипломных проектов, – добавляет Александр Викторович.
На станции Волгоград-2 с технологией работы пригородного вокзала знакомятся 12 третьекурсников ВТЖТиК.
– Обучающиеся получили задания. Среди них – проведение опросов среди пассажиров. Им также необходимо предложить идеи по улучшению обустройства вокзала и сервиса, который предоставляется посетителям. Самые достойные задумки могут быть оформлены как рационализаторские предложения, – комментирует начальник вокзала Волгоград-2 Мария Шпак. – Мы стремимся сделать вокзал Волгоград-2 красивым, удобным и безопасным. Студенты могут внести свой вклад в его развитие. Параллельно они осваивают работу дежурного по залу.
– Мы нацелены показать студентам, как реализуются в пассажирском комплексе принципы клиентоориентированности, профессиональной этики, как организован технологический процесс, – подчёркивает начальник Приволжской дирекции пассажирских обустройств Владимир Соин. – Полученные на практике навыки помогут выпускникам при трудоустройстве на железнодорожные предприятия.
Как отметила директор ВТЖТиК Галина Акишенко, в учебной программе специальности «Сервис на транспорте» предусмотрены учебные модули «Бронирование и продажа перевозок и услуг», «Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия транспорта» и «Организация и выполнение мероприятий по обеспечению безопасности на транспорте». Чтобы обучающиеся могли пройти по ним практику, руководство техникума обратилось в приволжские дирекции железнодорожных вокзалов и пассажирских обустройств и получило разрешение допустить студентов на производство.
– Сначала обучающиеся пройдут четыре недели производственной практики, затем сдадут экзамены и приступят к преддипломной практике. Она также состоится на вокзалах Волгоград и Волгоград-2. Студенты уже определились с темами и начинают подготовку проектов, – сообщает Галина Николаевна. – Плодотворное сотрудничество с вокзалами позволит техникуму готовить квалифицированных работников, знающих специфику производства. Это поможет выпускникам в трудоустройстве по специальности.
Помимо студентов, стажировку на вокзале Волгоград пройдут два преподавателя ВТЖТиК. Сейчас разрабатывается её программа. Учебное заведение рассчитывает на продолжение сотрудничества с железнодорожными предприятиями.